Información sobre envíos
La mayoría nuestros artículos tienen un plazo de entrega de entre 1 y 4 días laborables para península y entre 3 y 7 días para Baleares, esto incluye el tiempo de recepción del artículo desde el proveedor hasta nuestras instalaciones y el envío final a destino.
*Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos o cancelaciones por roturas de stock y/o incidencias logísticas, en el caso de que ocurriese será notificado en la mayor brevedad posible.
Puede comprobar el estado de su pedido en todo momento en su cuenta de cliente "Historial y detalles de mis pedidos".
*Los pedidos son tramitados hasta las 15:00, una vez pasada esa hora todos los pedidos realizados se tramitarán al día siguiente laboral*
Coste del envío de los pedidos
Nuestro coste de envío para la península es de 5€ y a partir de compras superiores a 50€ el envío es gratuito.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el en el plazo máximo de (30 días) naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.
En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Plano Gráfico entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece planografico.es sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 15 días desde la fecha en que se considera resuelto el contrato.